นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท โฟร์เค กรุ๊ป จำกัด ("บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้ใช้งานเว็บไซต์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนการใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเรา
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้อื่นๆ
- ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (094-425-3693) ที่อยู่อีเมล (4k.nutcha@gmail.com) ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร ที่อยู่บริษัท และช่องทางการติดต่อผ่านโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลทางธุรกิจ: เช่น ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน รายละเอียดเกี่ยวกับแผนการตลาด รูปแบบบูธแสดงสินค้าที่ต้องการ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
- ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (Log Data), เวลาที่เข้าชม และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่จัดเก็บผ่านคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
บริษัท โฟร์เค กรุ๊ป จำกัด จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร นำเสนอข้อมูลบริการ รับออกแบบบูธแสดงสินค้า หรือผลิตสื่อโฆษณาตามที่ท่านร้องขอ
- เพื่อดำเนินการตามสัญญา หรือข้อตกลงในการให้บริการระหว่างท่านกับบริษัท
- เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ รวมถึงการพัฒนาสื่อโฆษณาที่ตอบโจทย์สอดรับกับแผนการตลาดของลูกค้า
- เพื่อจัดส่งเอกสาร ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการบัญชีและการเงิน
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับข้อบังคับของหน่วยงานรัฐ
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาให้บริการที่ท่านเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การส่งข้อมูลการตลาด เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทในการดำเนินธุรกิจและปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบต่อสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
- ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้บริษัทสามารถปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ได้อย่างถูกต้อง
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกส่งไปจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
บริษัทจะไม่เปิดเผย ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:
- เมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
- เมื่อมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลให้กับพันธมิตรทางธุรกิจ หรือผู้ให้บริการภายนอก (Third-party Service Providers) ที่ช่วยเหลือบริษัทในการดำเนินงาน เช่น ผู้รับเหมาติดตั้งบูธ บริษัทขนส่ง หรือผู้ให้บริการระบบไอที โดยเราจะทำข้อตกลงการรักษาความลับกับบุคคลเหล่านี้อย่างเคร่งครัด
- เมื่อมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัท โฟร์เค กรุ๊ป จำกัด มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมและได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และพนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตามนโยบายการรักษาความลับของบริษัทอย่างเคร่งครัด
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไปด้วยวิธีการที่ปลอดภัย
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนา: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้ และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
- สิทธิในการขอลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น การประมวลผลเพื่อการตลาดแบบตรง
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบถึงวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของท่าน
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท โฟร์เค กรุ๊ป จำกัด
โทรศัพท์: 094-425-3693
อีเมล: 4k.nutcha@gmail.com
เรายินดีที่จะตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด